&lt;p&gt;Buenas Tardes. Camila tengo conocimiento de que las impresoras ha fallado pero también que se les ha venido dando el respecto apoyo para dejarlas operativas. No tengo reportes recientes de que la impresora está molestando nuevamente, pero asignare un recurso para que realice su respectiva revisión.&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Aprovecho este correo para notificarles que estamos en proceso de contratar el servicio de gestión de impresión con un nuevo proveedor con el que se tendrá un mejor servicio de soporte remoto y en sitio. Este nuevo proveedor entra en operación a partir del mes de marzo.&lt;/p&gt;