RE: sistema caido

&lt;meta content="text/html; charset=iso-8859-1" /&gt;&lt;meta content="Microsoft Word 15 (filtered medium)" /&gt;&lt;div class="WordSection1"&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;Edgar y equipo de TI buenas tardes.&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;Entendemos que estas situaciones se presentan y nosotros &lt;u&gt;ya hemos creado planes de acción para mitigar cuando esto suceda&lt;/u&gt;.&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;Sin embargo es &lt;b&gt;&lt;u&gt;critica&lt;/u&gt;&lt;/b&gt; esta situación pues genera atrasos y reprocesos en todo sentido.&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;Les pido que esta &lt;b&gt;&lt;u&gt;semana de cierre&lt;/u&gt;&lt;/b&gt; estemos muy atentos a solucionar rápidamente las eventualidades que el sistema presenta, no podemos dejar nada por fuera de la facturación del mes.&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;Si necesitan programar actividades de actualizaciones &lt;u&gt;sugiero hacerlas en la noche esta semana para no afectar las operaciones de las diferentes UN.&lt;/u&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;Estaremos atentos a su respuesta y plan de trabajo para normalizar la situación y apoyarnos esta &lt;b&gt;&lt;u&gt;semana de cierre&lt;/u&gt;&lt;/b&gt;.&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;Mil gracias. &lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&nbsp;&lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="color:#1F497D;mso-fareast-language:ES-CO"&gt;Cordial saludo,&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="color:#1F497D;mso-fareast-language:ES-CO"&gt;&nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="color:#1F497D;mso-fareast-language:ES-CO"&gt;&lt;img width="441" height="138" style="width:4.5937in;height:1.4375in" id="_x0000_i1029" src="denied:cid:image002.jpg@01D6ABBF.17A04150" alt="luis_lemus" /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&nbsp;&lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm"&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;b&gt;&lt;span lang="ES" style="mso-fareast-language:ES-CO"&gt;De:&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;span lang="ES" style="mso-fareast-language:ES-CO"&gt; Angélica Ardila Plata &amp;lt;angelica.ardila@arintia.com&amp;gt; &lt;br /&gt;&lt;b&gt;Enviado el:&lt;/b&gt; lunes, 26 de octubre de 2020 5:08 p. m.&lt;br /&gt;&lt;b&gt;Para:&lt;/b&gt; Olga Leonor Naranjo Muñoz &amp;lt;olga.naranjo@arintia.com&amp;gt;; Mesa de Ayuda TI &amp;lt;soporteti@arintia.com&amp;gt;&lt;br /&gt;&lt;b&gt;CC:&lt;/b&gt; Julian Andrés Muñoz Gutierrez &amp;lt;julian.munoz@arintia.com&amp;gt;; Edward Alexander Montenegro Fandiño &amp;lt;edward.montenegro@arintia.com&amp;gt;; Nelson Alfonso Buitrago &amp;lt;nelson.alfonso@arintia.com&amp;gt;; Luis Alberto Lemus Villamizar &amp;lt;luis.lemus@arintia.com&amp;gt;; Edgar Ariza Rodriguez &amp;lt;edgar.ariza@arintia.com&amp;gt;; Soraya Ximena Bayona O&#x2019;Meara &amp;lt;soraya.bayona@arintia.com&amp;gt;; Gustavo Adolfo Escobar Betancourt &amp;lt;gustavo.escobar@arintia.com&amp;gt;; Edward Alexander Montenegro Fandiño &amp;lt;edward.montenegro@arintia.com&amp;gt;&lt;br /&gt;&lt;b&gt;Asunto:&lt;/b&gt; RE: sistema caido&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060"&gt;Edgar,&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060"&gt;&nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060"&gt;Seguimos con problemas de sistema&#x2026; personalmente llevo horas tratando de hacer un ingreso de cemento y el sistema se queda así:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060"&gt;&nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060"&gt;&lt;img width="648" height="1152" style="width:6.75in;height:12.0in" id="Imagen_x0020_4" src="denied:cid:image003.jpg@01D6ABBF.17A04150" alt="Una pantalla de una laptop  Descripción generada automáticamente" /&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060"&gt;&nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060"&gt;La facturación sigue muy atrasada.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060"&gt;&nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060"&gt;Quedamos atentos.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060"&gt;&nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-fareast-language:ES-CO"&gt;Cordial saludo,&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="color:#002060;mso-fareast-language:ES-CO"&gt;&nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="color:#002060;mso-fareast-language:ES-CO"&gt;&lt;img width="588" height="184" style="width:6.125in;height:1.9166in" id="Imagen_x0020_5" src="denied:cid:image004.jpg@01D6ABBF.17A04150" alt="image" /&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style="color:#002060;mso-fareast-language:ES-CO"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060"&gt;&nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm"&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;b&gt;&lt;span lang="ES" style="mso-fareast-language:ES-CO"&gt;De:&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;span lang="ES" style="mso-fareast-language:ES-CO"&gt; Olga Leonor Naranjo Muñoz &amp;lt;&lt;a href="mailto:olga.naranjo@arintia.com"&gt;olga.naranjo@arintia.com&lt;/a&gt;&amp;gt; &lt;br /&gt;&lt;b&gt;Enviado el:&lt;/b&gt; lunes, 26 de octubre de 2020 4:13 p. m.&lt;br /&gt;&lt;b&gt;Para:&lt;/b&gt; Mesa de Ayuda TI &amp;lt;&lt;a href="mailto:soporteti@arintia.com"&gt;soporteti@arintia.com&lt;/a&gt;&amp;gt;&lt;br /&gt;&lt;b&gt;CC:&lt;/b&gt; Angélica Ardila Plata &amp;lt;&lt;a href="mailto:angelica.ardila@arintia.com"&gt;angelica.ardila@arintia.com&lt;/a&gt;&amp;gt;; Julian Andrés Muñoz Gutierrez &amp;lt;&lt;a href="mailto:julian.munoz@arintia.com"&gt;julian.munoz@arintia.com&lt;/a&gt;&amp;gt;; Edward Alexander Montenegro Fandiño &amp;lt;&lt;a href="mailto:edward.montenegro@arintia.com"&gt;edward.montenegro@arintia.com&lt;/a&gt;&amp;gt;&lt;br /&gt;&lt;b&gt;Asunto:&lt;/b&gt; sistema caido&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;Buen día &lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;Agradezco ma ayuden con la revisión del sistema&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;img border="0" width="1366" height="768" style="width:14.2291in;height:8.0in" id="Imagen_x0020_2" src="denied:cid:image005.png@01D6ABBF.17A04150" alt="image" /&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES" style="mso-fareast-language:ES-CO"&gt;Cordial saludo,&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES" style="mso-fareast-language:ES-CO"&gt;&nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES" style="mso-fareast-language:ES-CO"&gt;&nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES" style="mso-fareast-language:ES-CO"&gt;&lt;img border="0" width="588" height="184" style="width:6.125in;height:1.9166in" id="Imagen_x0020_1" src="denied:cid:image006.jpg@01D6ABBF.17A04150" alt="image" /&gt;&lt;/span&gt;&lt;span lang="ES" style="mso-fareast-language:ES-CO"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&nbsp;&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;