RE: HALLAZGOS OT - SAP - DMS

&lt;meta content=&quot;text/html; charset=iso-8859-1&quot; /&gt; &lt;meta content=&quot;Microsoft Word 15 (filtered medium)&quot; /&gt;  &lt;div class=&quot;WordSection1&quot;&gt; &lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;Buen d&iacute;a para todos, &lt;/p&gt; &lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;&nbsp;&lt;/p&gt; &lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;Zury gracias por la informaci&oacute;n. Efectivamente cuando me comentaste el tema lo revisamos con el equipo, hasta el momento estos casos son justificables y hacen parte del proceso, sin embargo, si debemos revisarlo a la luz del sistema, es  decir, debemos revisar porque el sistema permite cancelar una orden que tiene un pedido de compra asociado y m&aacute;s grave a&uacute;n debemos seguir ajustando el proceso de taller-compras porque en este caso el servicio no hab&iacute;a sido prestado y no tenia porque generarse  factura hasta no recibir el servicio a satisfacci&oacute;n.&lt;/p&gt; &lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;&nbsp;&lt;/p&gt; &lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;&lt;a id=&quot;OWAAMDF26C22C3A2D4A62B2E1AF90CCBAB13B&quot; href=&quot;mailto:edgar.ariza@arintia.com&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;text-decoration:none&quot;&gt;@Edgar Ariza Rodr&iacute;guez&lt;/span&gt;&lt;/a&gt; estos casos debemos revisarlos urgentemente, hacen  parte del ajuste de procesos que conversamos en la reuni&oacute;n pasada. Por favor citemos reuni&oacute;n jueves o viernes y cerramos el tema.&lt;/p&gt; &lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;&nbsp;&lt;/p&gt; &lt;div&gt; &lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;Cordial saludo&lt;span style=&quot;mso-fareast-language:ES-CO&quot;&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; &lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;&lt;span style=&quot;mso-fareast-language:ES-CO&quot;&gt;&nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; &lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;&lt;span style=&quot;mso-fareast-language:ES-CO&quot;&gt;&lt;a href=&quot;/glpi/front/document.send.php?docid=1451&amp;tickets_id=4654&quot; target=&quot;_blank&quot; &gt;&lt;img alt=&quot;5b56d996-d9d62df8-609c387a6f84d9.51358228&quot; width=&quot;1296&quot; src=&quot;/glpi/front/document.send.php?docid=1451&amp;tickets_id=4654&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; &lt;/div&gt; &lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;&nbsp;&lt;/p&gt; &lt;div&gt; &lt;div style=&quot;border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm&quot;&gt; &lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;&lt;b&gt;&lt;span lang=&quot;ES&quot; style=&quot;mso-fareast-language:ES-CO&quot;&gt;De:&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;span lang=&quot;ES&quot; style=&quot;mso-fareast-language:ES-CO&quot;&gt; Zury Saday Morales Espitia &amp;lt;zury.morales@arintia.com&amp;gt; &lt;br /&gt; &lt;b&gt;Enviado el:&lt;/b&gt; martes, 8 de noviembre de 2022 3:47 p.&nbsp;m.&lt;br /&gt; &lt;b&gt;Para:&lt;/b&gt; Emilia Gonzalez Blanco &amp;lt;emilia.gonzalez@arintia.com&amp;gt;; Lucas Arteaga &amp;lt;lucas.arteaga@arintia.com&amp;gt;; Sergio Padilla Ochoa &amp;lt;sergio.padilla@arintia.com&amp;gt;; Jose Alexander Soler Murcia &amp;lt;jose.soler@arintia.com&amp;gt;; Jorge Alberto M&eacute;ndez Hernandez &amp;lt;jorge.mendez@arintia.com&amp;gt;;  Edgar Ariza Rodr&iacute;guez &amp;lt;edgar.ariza@arintia.com&amp;gt;&lt;br /&gt; &lt;b&gt;CC:&lt;/b&gt; Hector Manuel Martinez Bautista &amp;lt;hector.martinez@arintia.com&amp;gt;; William Garz&oacute;n Ramirez &amp;lt;william.garzon@arintia.com&amp;gt;; Gesti&oacute;n de las TICS &amp;lt;soporteti@arintia.com&amp;gt;&lt;br /&gt; &lt;b&gt;Asunto:&lt;/b&gt; HALLAZGOS OT - SAP - DMS&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; &lt;/div&gt; &lt;/div&gt; &lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;&nbsp;&lt;/p&gt; &lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:&quot;Verdana&quot;,sans-serif&quot;&gt;Buen d&iacute;a,  &lt;/span&gt;&lt;/p&gt; &lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:&quot;Verdana&quot;,sans-serif&quot;&gt;&nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; &lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:&quot;Verdana&quot;,sans-serif&quot;&gt;Se ha venido evidenciando desde compras nacionales en la realizaci&oacute;n de OC (Ordenes de Compra) para las OT.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; &lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:&quot;Verdana&quot;,sans-serif&quot;&gt;&nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; &lt;ul style=&quot;margin-top:0cm&quot; type=&quot;disc&quot;&gt; &lt;li class=&quot;MsoListParagraph&quot; style=&quot;margin-left:0cm;mso-list:l2 level1 lfo3&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:&quot;Verdana&quot;,sans-serif&quot;&gt;Abren una OT Hija desde DMS para cargarle una mano de obra externa (se carga &uacute;nicamente cuando el servicio ya fue realizado)&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt; &lt;p class=&quot;MsoListParagraph&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:&quot;Verdana&quot;,sans-serif&quot;&gt;&nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; &lt;ul style=&quot;margin-top:0cm&quot; type=&quot;disc&quot;&gt; &lt;li class=&quot;MsoListParagraph&quot; style=&quot;margin-left:0cm;mso-list:l2 level1 lfo3&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:&quot;Verdana&quot;,sans-serif&quot;&gt;Esta OC o EA &nbsp;se crea en OT que env&iacute;a el encargado de taller o el Asesor, se env&iacute;a al proveedor para que facture, cuando llega la factura  contabilidad hace relaci&oacute;n con el n&uacute;mero de OC o EA que lleve la factura y en SAP se CONTABILIZA para dejar el debido historial y tesorer&iacute;a paga &lt;/span&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt; &lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:&quot;Verdana&quot;,sans-serif&quot;&gt;&nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; &lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:&quot;Verdana&quot;,sans-serif&quot;&gt;CASO QUE SE VIENE PRESENTANDO: &lt;/span&gt;&lt;/p&gt; &lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:&quot;Verdana&quot;,sans-serif&quot;&gt;&nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; &lt;ul style=&quot;margin-top:0cm&quot; type=&quot;disc&quot;&gt; &lt;li class=&quot;MsoListParagraph&quot; style=&quot;margin-left:0cm;mso-list:l2 level1 lfo3&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:&quot;Verdana&quot;,sans-serif&quot;&gt;Por X o Y motivo cierran o cancelan la OT los operadores de DMS y esto no es informado a compras y resulta que est&aacute; afectando el costo  y contablemente el asiento ya que la OC si queda creada y ya lleva una factura y todo lo dem&aacute;s, al momento de cancelarla o darle no aprobado desde DMS &nbsp;la OC desaparece de la OT EN SAP y no queda reflejado el costo en la placa.&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;&lt;li class=&quot;MsoListParagraph&quot; style=&quot;margin-left:0cm;mso-list:l2 level1 lfo3&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:&quot;Verdana&quot;,sans-serif&quot;&gt;Despu&eacute;s piden cargar el mismo servicio a otra OT de la misma placa y esto esta afectando todo mi proceso.&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;&lt;li class=&quot;MsoListParagraph&quot; style=&quot;margin-left:0cm;mso-list:l2 level1 lfo3&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:&quot;Verdana&quot;,sans-serif&quot;&gt;Se ha evidenciado con contabilidad que DMS permite hacer esto y no deber&iacute;a pues ya hay un costo &lt;/span&gt;&lt;/li&gt;&lt;li class=&quot;MsoListParagraph&quot; style=&quot;margin-left:0cm;mso-list:l2 level1 lfo3&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:&quot;Verdana&quot;,sans-serif&quot;&gt;Los encargados de las OT deber&iacute;an conocer el da&ntilde;o que se est&aacute; haciendo por la mala pr&aacute;ctica y DMS no deber&iacute;a permitir &ldquo;Cancelar &ndash; finalizar  y/o cerrar&rdquo; una OT con una OC previamente cargada&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt; &lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:&quot;Verdana&quot;,sans-serif&quot;&gt;&nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; &lt;ol style=&quot;margin-top:0cm&quot; start=&quot;1&quot; type=&quot;1&quot;&gt; &lt;li class=&quot;MsoListParagraph&quot; style=&quot;margin-left:0cm;mso-list:l3 level1 lfo8&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:&quot;Verdana&quot;,sans-serif&quot;&gt;Evidencia fotogr&aacute;fica del caso comentado donde hay 2 OC cargadas con diferentes OT, y en una no se ve reflejado el servicio y en el otro  donde la OT ha sido cancelada y ya ten&iacute;a factura de proveedor. &lt;/span&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ol&gt; &lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:&quot;Verdana&quot;,sans-serif&quot;&gt;&nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; &lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;a href=&quot;/glpi/front/document.send.php?docid=3956&amp;tickets_id=4654&quot; target=&quot;_blank&quot; &gt;&lt;img alt=&quot;3e2289dc-d9d62df8-636ac10032a182.03959951&quot; width=&quot;1447&quot; src=&quot;/glpi/front/document.send.php?docid=3956&amp;tickets_id=4654&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;&lt;span style=&quot;font-family:&quot;Verdana&quot;,sans-serif&quot;&gt;&lt;/span&gt; &lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:&quot;Verdana&quot;,sans-serif&quot;&gt;&nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; &lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:&quot;Verdana&quot;,sans-serif&quot;&gt;&nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; &lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:&quot;Verdana&quot;,sans-serif&quot;&gt;&nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; &lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;a href=&quot;/glpi/front/document.send.php?docid=3957&amp;tickets_id=4654&quot; target=&quot;_blank&quot; &gt;&lt;img alt=&quot;3e2289dc-d9d62df8-636ac10033c447.27606051&quot; width=&quot;1528&quot; src=&quot;/glpi/front/document.send.php?docid=3957&amp;tickets_id=4654&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;&lt;span style=&quot;font-family:&quot;Verdana&quot;,sans-serif&quot;&gt;&lt;/span&gt; &lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:&quot;Verdana&quot;,sans-serif&quot;&gt;&nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; &lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:&quot;Verdana&quot;,sans-serif&quot;&gt;&nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; &lt;p class=&quot;MsoNormal&quot;&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;a href=&quot;/glpi/front/document.send.php?docid=3958&amp;tickets_id=4654&quot; target=&quot;_blank&quot; &gt;&lt;img alt=&quot;3e2289dc-d9d62df8-636ac100349b47.17275774&quot; width=&quot;1456&quot; src=&quot;/glpi/front/document.send.php?docid=3958&amp;tickets_id=4654&quot; 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