&lt;p&gt;Se realizan pruebas sobre el canal de internet el día 14 de septiembre evidenciando que al Router solo están llegando 40 Mbps de conexión de internet. Se escala el caso a Tigo. Se genera el ticket No INC000000804087.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Una vez se realicen las pruebas, se procederá con revisiones internas. &lt;/p&gt;