&lt;p&gt; Buen día,&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Se realiza cambio de equipo computo solicitado, el cual demuestra una mejora eficiente, y queda listo para sus funciones.&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;A su vez se le comunico al usuario la incidencia ocurrida y se le brindara apoyo con la Gestion, se llega a un acuerdo mutuo y se finaliza el caso 2418.   &lt;/p&gt;