&lt;p&gt;Buenos d&iacute;as Monica&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Las retenciones se configuran por parte del &aacute;rea contable (Juan Pablo, Monica)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Posterior debe ser asignado en el cliente y adicional en los articulos.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Los documentos donde se calculan las retenciones en SAP B1 es&nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;- Facturas&nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;- Notas Credito&lt;/p&gt;&lt;p&gt;- Notas debito&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;En los pagos no se calculan retenciones.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Mi recomendaci&oacute;n es&nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Verificar la configuraci&oacute;n del concepto de retenciones y que la cuenta contable este bien configurada.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;.&lt;a href=&quot;/glpi/front/document.send.php?docid=6740&amp;tickets_id=7807&quot; target=&quot;_blank&quot; &gt;&lt;img alt=&quot;9cc7eb74-d9d62df8-654d0f31942f30.31258811&quot; width=&quot;1246&quot; src=&quot;/glpi/front/document.send.php?docid=6740&amp;tickets_id=7807&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Por otro lado, que los clientes de Bogot&aacute; que les aplica este concepto lo tengan configurado.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Por ultimo, que todos los articulos lo tengan configurado.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Si requieres mayor claridad, por favor agendame un espacio de 30 minutos y con las personas interesadas importante Juan Pablo o Monica que son las personas que tienen el permiso&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Gracias&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&nbsp;&lt;/p&gt;