&lt;p&gt;Estimada usuaria. Se verifica falla presentada encontrando que las configuraciones y el servicio de facturación electrónica están habilitados en World Office. Se escala el tema con el proveedor, quienes informan que se presenta una falla masiva por parte de los servidores de la Dian. Por lo cual, se debe esperar que la Dian solucione. Una vez se reestablece el servicio por parte de la Dian, se procede a realizar pruebas con lo cual se verifica que ya está estable el proceso de facturación.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Usuaria se encuentra operativa.&lt;/p&gt;