&lt;p&gt;Buen día,&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Se da por finalizado el caso "3321" por incumplimiento por parte del usuario indicando, se intento comunicar por medios como teams, correo corporativo y llamada telefónica lo cual no se logro afectando el proceso.&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Quedaremos atentos de igual forma, aun así después de cerrar el ticket.&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;