&lt;p&gt;Buenas tardes Estimada-&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Con respecto a este ticket y al problema con la reapertura de OT's, ya el mismo se encuentra corregido y solventado en la versión DMS recién liberada por el equipo 9.7.12&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;