&lt;div class="WordSection1"&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;Buenos días, agradecería una pronto solución ya que la cita estaba para el sábado y se perdió.&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="mso-ligatures: none; mso-fareast-language: ES-CO;"&gt;&lt;a href="http://helpdesk.arintia.com.co/glpi/front/document.send.php?docid=5549&amp;tickets_id=6436" target="_blank" rel="noopener"&gt;&lt;img src="http://helpdesk.arintia.com.co/glpi/front/document.send.php?docid=5549&amp;tickets_id=6436" alt="3d1b5dab-d9d62df8-64b535b92e9ac4.84874094" width="1324" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;div style="border: none; border-top: solid #E1E1E1 1.0pt; padding: 3.0pt 0cm 0cm 0cm;"&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;strong&gt;&lt;span lang="ES" style="mso-ligatures: none; mso-fareast-language: ES-CO;"&gt;De:&lt;/span&gt;&lt;/strong&gt;&lt;span lang="ES" style="mso-ligatures: none; mso-fareast-language: ES-CO;"&gt; Flor Yuleima Rios Sanabria &lt;facturacion.mcp@arintia.com&gt; &lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Enviado el:&lt;/strong&gt; sábado, 15 de julio de 2023 11:49 a. m.&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Para:&lt;/strong&gt; Gestión de las TICS &lt;gestion.ti@arintia.com&gt;&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;CC:&lt;/strong&gt; Kevin Steven Navas Mandon &lt;kevin.navas@arintia.com&gt;; Rosana Tinoco &lt;servicioalclientemcp@arintia.com&gt;&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Asunto:&lt;/strong&gt; PROBLEMAS AL DESCARGAR LAS FACTURAS&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES"&gt;Buen Día,&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES"&gt;Solicito por favor solución en SAP, no puedo descargar las facturas y en el sistema de facture tampoco me registran, la verdad nos perjudica mucho por que no se ha podido hacer despachos&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="mso-ligatures: none;"&gt;&lt;a href="http://helpdesk.arintia.com.co/glpi/front/document.send.php?docid=5546&amp;tickets_id=6436" target="_blank" rel="noopener"&gt;&lt;img src="http://helpdesk.arintia.com.co/glpi/front/document.send.php?docid=5546&amp;tickets_id=6436" alt="3d1b5dab-d9d62df8-64b2ce7b147116.79898351" width="1920" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="mso-ligatures: none;"&gt;&lt;a href="http://helpdesk.arintia.com.co/glpi/front/document.send.php?docid=5547&amp;tickets_id=6436" target="_blank" rel="noopener"&gt;&lt;img src="http://helpdesk.arintia.com.co/glpi/front/document.send.php?docid=5547&amp;tickets_id=6436" alt="3d1b5dab-d9d62df8-64b2ce7b15c118.08782587" width="1920" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;