&lt;p&gt;Buen día,&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Realizado la debida revisión, comprobamos que el disco duro se encuentra en estado de riesgo, dificultado el ingreso y presentado lentitudes en el software del equipo computo, siendo así procedemos hacer el cambio de equipo con el proveedor.&lt;/p&gt;