&lt;p&gt;se instala la versión 2016 de office, hay q tener en cuenta que el equipo de la compañera se rento sin office asi que RPC no da soporte sobre el equipo en este producto. &lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;quedo instalada una vesion y se soluciono el problema del inicio del outlook.&lt;/p&gt;