&lt;p&gt;Se revisa equipo y se encuentra que One Drive no estaba sincronizando de manera correcta, por lo cual se procede a reestablecer la configuración de la aplicación por medio del CMD. Se hacen pruebas y se verifica, los archivos empiezan a sincronizar de manera correcta.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Usuaria se encuentra operativa.&lt;/p&gt;