&lt;div class="WordSection1"&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES"&gt;Buenos días, por medio del presente informo que me conecto correctamente por el forticlient , acceso por escritorio remoto, carga la imagen del escritorio remoto pero luego rebota y la pantalla se coloca en negro, agradezco de antemano su ayuda.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES"&gt;&lt;a href="http://helpdesk.arintia.com.co/glpi/front/document.send.php?docid=6758&amp;tickets_id=7835" target="_blank" rel="noopener"&gt;&lt;img src="http://helpdesk.arintia.com.co/glpi/front/document.send.php?docid=6758&amp;tickets_id=7835" alt="9cc7eb74-d9d62df8-655219a51a56f5.31380838" width="982" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES"&gt;Ricardo Cárdenas Castiblanco&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;