&lt;div class="WordSection1"&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;Cordial Saludo,&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;Angelica, se debe realizar la compra de la licencia porque actualmente no contamos con licencias disponibles.&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="color: #0070c0;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="color: #0070c0;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="color: #0070c0;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;Cordialmente;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="color: #0070c0;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="color: #0070c0;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="color: #0070c0;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="color: #0070c0;"&gt;&lt;a href="http://helpdesk.arintia.com.co/glpi/front/document.send.php?docid=1156&amp;tickets_id=3116" target="_blank" rel="noopener"&gt;&lt;img src="http://helpdesk.arintia.com.co/glpi/front/document.send.php?docid=1156&amp;tickets_id=3116" alt="5b56d996-d9d62df8-6054d064482544.33186574" width="2668" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;div style="border: none; border-top: solid #E1E1E1 1.0pt; padding: 3.0pt 0cm 0cm 0cm;"&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;strong&gt;&lt;span lang="ES"&gt;De:&lt;/span&gt;&lt;/strong&gt;&lt;span lang="ES"&gt; Mesa de Ayuda TI &lt;soporteti@arintia.com&gt; &lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Enviado el:&lt;/strong&gt; sábado, 5 de marzo de 2022 8:55 a. m.&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Para:&lt;/strong&gt; Edgar Ariza Rodríguez &lt;edgar.ariza@arintia.com&gt;&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Asunto:&lt;/strong&gt; [GLPI #0003116] Actualización de un caso SOLICITUD USUARIO SAP - DANIELA PANTALEON&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;/div&gt;