&lt;p&gt;Buenos días&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cordial Saludo&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Se permite hacer entregas sin costo del articulo, entendiendo que hicieron las notas crédito sin costo y la devolución de mercancía.&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;La sugerencia es que las notas crédito siempre se realicen con un documento de devolución previo hecho por el área de logística cuando la nota crédito devuelve mercancía y a partir de la devolución se realiza la nc.&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Para su conocimiento e información&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;