&lt;p&gt;Buenos d&iacute;as,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;De acuerdo a la conversaci&oacute;n por Teams, donde me indica que el caso no es de TI, se da por cerrado el caso.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;a href="/glpi/front/document.send.php?docid=6445&amp;tickets_id=7373" target="_blank" &gt;&lt;img alt="9cc7eb74-d9d62df8-6523f849e343d0.57935489" width="512.795" src="/glpi/front/document.send.php?docid=6445&amp;tickets_id=7373" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cualquier requerimiento adicional, por favor lo comunican, por medio de un caso.&lt;/p&gt;