&lt;p&gt;Buenos días José&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cordial Saludo&lt;/p&gt;&lt;p&gt;El tamaño máximo de los archivos a adjuntar son 2MG en caso que el archivo sea de un peso mayor, se debe comprimir el archivo.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;El siguiente link le puede servir para esa labor&lt;/p&gt;&lt;p&gt;- https://www.ilovepdf.com/es/comprimir_pdf&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Borra el archivo adjunto y carga el nuevo comprimido.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;PSI&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;