&lt;div class="WordSection1"&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;Buenas Tardes Emilia&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;Cordial Saludo&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;ul style="margin-top: 0cm;" type="disc"&gt;&lt;li class="MsoListParagraph" style="margin-left: 0cm; mso-list: l0 level1 lfo1;"&gt;La mayoría de notas crédito que no fueron trasmitidas fueron por el error “LGC15”&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;“No es posible la transmisión de una nota crédito, por cuanto la factura ya se encuentra aceptada”&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;Para este caso, se hizo reunión el viernes 26 de mayo con el equipo que realiza notas crédito, donde &lt;a id="OWAAM3B184B61864C4960B31E4B2D02706239" href="mailto:contabilidad@techossas.com"&gt; @Ricardo Cardenas Castiblanco&lt;/a&gt; les indico que antes de realizar una nota crédito se debe consultar o en el portal de facture o en la DIAN el estado de la factura, sí no esta aceptada puden hacer la nota crédito copiando desde la factura de lo contrario se debe hacer la nota sin documento base, solo referenciándola.&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;Este proceso se realiza para prevenir que las notas crédito por el error que se nos venía presentando.&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;ul style="margin-top: 0cm;" type="disc"&gt;&lt;li class="MsoListParagraph" style="margin-left: 0cm; mso-list: l0 level1 lfo1;"&gt;Las Facturas no se deben cancelar, solo fue una por error al inicio que Jose Canceló pero ya se le corrigió y retiró los permisos&lt;/li&gt;&lt;li class="MsoListParagraph" style="margin-left: 0cm; mso-list: l0 level1 lfo1;"&gt;Las notas crédito tampoco se deben cancelar y sólo se ha realizado con una numeración interna por algún error de la trasmisión de la DIAN, sí se sigue corrigiendo el proceso esto no se debía volver a dar.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;ul style="margin-top: 0cm;" type="disc"&gt;&lt;li class="MsoListParagraph" style="margin-left: 0cm; mso-list: l0 level1 lfo1;"&gt;El otro error que se ha generado es “CAU10” y se ha presentado porque los facturadores no retiran el ARR2 de los gastos adicionales solo de las retenciones lo que genera que el valor de las retenciones trasmitidas a la DIAN genere error. (Este punto también es de proceso)&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;PSI&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;div style="border: none; border-top: solid #E1E1E1 1.0pt; padding: 3.0pt 0cm 0cm 0cm;"&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;strong&gt;&lt;span lang="ES" style="mso-ligatures: none; mso-fareast-language: ES-CO;"&gt;De:&lt;/span&gt;&lt;/strong&gt;&lt;span lang="ES" style="mso-ligatures: none; mso-fareast-language: ES-CO;"&gt; Emilia Morales Torres emilia.morales@techossas.com &lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Enviado el:&lt;/strong&gt; jueves, 1 de junio de 2023 12:23 p. m.&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Para:&lt;/strong&gt; Viviana Rojas Gonzalez lady.rojas@arintia.com; Gestión de las TICS gestion.ti@arintia.com; Ricardo Cardenas Castiblanco contabilidad@techossas.com&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Asunto:&lt;/strong&gt; INCONSISTENCIA EN ANULACION DOCUMENTOS NOTAS CREDITO Y FACTURAS ELECTRONICAS ANTE LA DIAN&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;Viviana buenas tardes&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;Conciliando los documentos emitidos en SAP vs DIAN encontramos que los siguientes documentos que corresponden a cancelación de notas créditos y factura que no fueron transmitidas a la DIAN.&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="mso-ligatures: none;"&gt;&lt;a href="http://192.168.11.15/glpi/front/document.send.php?docid=5268&amp;tickets_id=6101" target="_blank" rel="noopener"&gt;&lt;img src="http://192.168.11.15/glpi/front/document.send.php?docid=5268&amp;tickets_id=6101" alt="3d1b5dab-d9d62df8-648b4937dbf046.76442934" width="1604" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;Es decir que los documentos que corresponden a cancelación no deben ser transmitidos a la DIAN como esta sucediendo actualmente, por lo cual solicitamos se revise el tema urgente y nos indique como podemos solucionar esta inconsistencia ante la DIAN.&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="mso-ligatures: none; mso-fareast-language: ES-CO;"&gt;&lt;a href="http://192.168.11.15/glpi/front/document.send.php?docid=4504&amp;tickets_id=6101" target="_blank" rel="noopener"&gt;&lt;img src="http://192.168.11.15/glpi/front/document.send.php?docid=4504&amp;tickets_id=6101" alt="3e2289dc-d9d62df8-63fe581e6d9d55.66368188" width="996" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;/div&gt;