&lt;div class="WordSection1"&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES-MX"&gt;Buenos días &lt;br /&gt;agradezco al ayuda para la recuperación de mi usuario y clave para ingresar a la plataforma.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES-MX"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;a href="http://192.168.11.15/glpi/front/document.send.php?docid=6714&amp;tickets_id=7797" target="_blank" rel="noopener"&gt;&lt;img src="http://192.168.11.15/glpi/front/document.send.php?docid=6714&amp;tickets_id=7797" alt="9cc7eb74-d9d62df8-654ba16eab7753.06302087" width="1366" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES-MX"&gt;Gracias&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES-MX"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;