&lt;p&gt;Buenas tardes&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;En conversación con el usuario nos indica que era un acceso a una pagina y que le habían  cambiado contraseña y esta misma fue corroborada por jefe inmediato.&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Se procede cierre de caso.&lt;/p&gt;