&lt;p&gt;Buen día,&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Se soluciona una vez mas el inconveniente del audio junto al aplicativo de Excel, los cuales quedan correctamente. &lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;A su vez se procede a solicitar con el proveedor el cambio del equipo.&lt;/p&gt;