&lt;p&gt;Estimado Ronald,&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Gracias por comunicarte con el equipo de soporte técnico de Net2Phone. &lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Se ha hecho el cambio del nombre en el interno que solicitaste. Para que se realice el cambio por favor desconectar el teléfono de la energía eléctrica y del cable de Internet, esperar 2 minutos aproximadamente y volver a conectar. &lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Si el cambio no se hace, volver hacer el mismo procedimiento. De no realizarse el cambio del nombre nuevamente, por favor comunicarse de vuelta.&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Si tienes otra gestión o consulta, por favor no dudes en contactarnos de vuelta a nuestro correo &lt;a href="mailto:soporte@idt.net"&gt;soporte@idt.net&lt;/a&gt;, sera un gusto atenderte.&lt;/p&gt;