&lt;p&gt;Cordial Saludo&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Se indica que el cliente se encontraba inactivo, del cual deben activar para generar la nota credito, por otro lado la factura fue aceptada por el cliente por lo tanto la nota se debe ejecutar de forma directa.&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cordialmente.&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Alexander Soler&lt;/p&gt;