&lt;p&gt;Estimada usuaria, se realiza revisión con el proveedor de los procesos ante la Dian y se encuentra que la falla se genera por la Dian. Se realiza igualmente actualización al release 12 y se sincronizan las tablas de la base de datos. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Actualmente usuarios se encuentra operativos.&lt;/p&gt;