&lt;p&gt;Buen dia,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Seg&uacute;n el diagnostico la falla se presenta por la version actual, se instala la nueva version de software la cual es funciona y esta lista para sus funciones.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;a href=&quot;/glpi/front/document.send.php?docid=3445&amp;tickets_id=4065&quot; target=&quot;_blank&quot; &gt;&lt;img alt=&quot;3e2289dc-d9d62df8-62f3db11a2d062.43270537&quot; width=&quot;223.31491712707182&quot; src=&quot;/glpi/front/document.send.php?docid=3445&amp;tickets_id=4065&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Anexo evidencia de su funcionamiento.&lt;/p&gt;