&lt;p&gt;Buenos días estimados,&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Con respecto a las pruebas que se han venido realizando como seguimiento a la falla del ingreso al Time Control, de nuestra parte hemos descartado que inconveniente presentado sea generado por el aplicativo.&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;De nuestra parte hemos conversado con el área de infraestructura, quien nos han recomendado que pueden iniciar a monitorear el consumo del procesamiento del DI API, ya que existe un límite de consumo y este empieza a tener congelamientos. Por lo cual, se recomienda tener una rutina a nivel de servidor que reinicie este servicio día a día, por lo que pueden aplicar está recomendación y darle seguimiento al tema, así como nosotros lo haremos de nuestra parte. &lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Por favor, tomar en cuenta la recomendación brindada y hacernos saber los resultados de la misma.&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Quedamos atentos al proceso.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Saludos cordiales, &lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;table width="100%"&gt;&lt;tbody&gt;&lt;tr&gt;&lt;td&gt;&lt;table&gt;&lt;tbody&gt;&lt;tr&gt;&lt;td&gt;&lt;table&gt;&lt;tbody&gt;&lt;tr&gt;&lt;td&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Fabricio Vargas&lt;/strong&gt;&lt;strong&gt;​&lt;/strong&gt;&lt;strong&gt; Alvarez&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;tr&gt;&lt;td&gt;&lt;p&gt;Software Developer | SAP Business One&lt;/p&gt;&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;tr&gt;&lt;td&gt;&lt;p&gt;H&amp;CO Global Advisors&lt;br /&gt;50 north of Purdy Motor, Paseo Colón&lt;br /&gt;​San José, Costa Rica&lt;/p&gt;&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;tr&gt;&lt;td&gt;&lt;table&gt;&lt;tbody&gt;&lt;tr&gt;&lt;td&gt;&lt;p&gt;Office: +(506) 41021650&lt;/p&gt;&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;tr&gt;&lt;td&gt;&lt;p&gt;&lt;a href="mailto:falvarez@hcoadvisors.com"&gt;&lt;strong&gt;falvarez@hcoadvisors.com&lt;/strong&gt;&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;tr&gt;&lt;td&gt; &lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;tr&gt;&lt;td&gt; &lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;tr&gt;&lt;td&gt; &lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;tr&gt;&lt;td&gt; &lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;tr&gt;&lt;td&gt; &lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;