&lt;p&gt;Buenas tardes,&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Realizando las validaciones en el sistema, se observa que para dar solución al incidente que se esta presentando, es necesario que regularmente , ejecuten un proceso dentro de SAP, y se llama Asistente de corrección de Asientos.&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;div class="pswp-img2076927734 "&gt;&lt;figure&gt;&lt;a href="http://helpdesk.arintia.com.co/glpi/front/document.send.php?docid=6087&amp;tickets_id=7057" data-index="0"&gt;&lt;img src="http://helpdesk.arintia.com.co/glpi/front/document.send.php?docid=6087&amp;tickets_id=7057" width="593" height="354" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/figure&gt;&lt;/div&gt;&lt;p&gt;Luego en la ventana que nos aparece, debemos darle clic en los cuadros que tenemos como filtros.&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;div class="pswp-img1772470401 "&gt;&lt;figure&gt;&lt;a href="http://helpdesk.arintia.com.co/glpi/front/document.send.php?docid=6088&amp;tickets_id=7057" data-index="0"&gt;&lt;img src="http://helpdesk.arintia.com.co/glpi/front/document.send.php?docid=6088&amp;tickets_id=7057" width="504" height="385" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/figure&gt;&lt;/div&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Por ultimo , nos parece un listado de los documentos que les hace falta alguno de los campos , y damos clic en el botón revisar asientos.&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;div class="pswp-img1788839399 "&gt;&lt;figure&gt;&lt;a href="http://helpdesk.arintia.com.co/glpi/front/document.send.php?docid=6089&amp;tickets_id=7057" data-index="0"&gt;&lt;img src="http://helpdesk.arintia.com.co/glpi/front/document.send.php?docid=6089&amp;tickets_id=7057" width="596" height="362" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/figure&gt;&lt;/div&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Nota: He tratado de comunicarme, pero no ha sido posible.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Estamos en espera de la comunicación.&lt;/p&gt;