&lt;div class="WordSection1"&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;Buen día Fabian&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;Ya estamos coordinando visita técnica en sitio para que nos ayuden a valorar el equipo y darle solución a este incidente.&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="mso-ligatures: none; mso-fareast-language: ES-CO;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="mso-ligatures: none; mso-fareast-language: ES-CO;"&gt;Cordialmente;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="mso-ligatures: none; mso-fareast-language: ES-CO;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="mso-ligatures: none; mso-fareast-language: ES-CO;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="mso-ligatures: none; mso-fareast-language: ES-CO;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="mso-ligatures: none; mso-fareast-language: ES-CO;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="mso-ligatures: none; mso-fareast-language: ES-CO;"&gt;&lt;a href="http://helpdesk.arintia.com.co/glpi/front/document.send.php?docid=4387&amp;tickets_id=7008" target="_blank" rel="noopener"&gt;&lt;img src="http://helpdesk.arintia.com.co/glpi/front/document.send.php?docid=4387&amp;tickets_id=7008" alt="3e2289dc-d9d62df8-63e6baae988667.81365781" width="640" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="mso-ligatures: none; mso-fareast-language: ES-CO;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="mso-ligatures: none; mso-fareast-language: ES-CO;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;div style="border: none; border-top: solid #E1E1E1 1.0pt; padding: 3.0pt 0cm 0cm 0cm;"&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;strong&gt;&lt;span lang="ES" style="mso-ligatures: none; mso-fareast-language: ES-CO;"&gt;De:&lt;/span&gt;&lt;/strong&gt;&lt;span lang="ES" style="mso-ligatures: none; mso-fareast-language: ES-CO;"&gt; Fabian Andres Cardenas Moreno fabian.cardenas@techossas.com &lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Enviado el:&lt;/strong&gt; martes, 29 de agosto de 2023 10:24 a. m.&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Para:&lt;/strong&gt; Gestión de Tecnologia de la información gestion.ti@arintia.com; Edgar Ariza Rodríguez edgar.ariza@arintia.com&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;CC:&lt;/strong&gt; Giovanny Alexander Morales Rodriguez giovanny.morales@arintia.com; Julian Andres Garcia Turriago julian.garcia@arintia.com; Rigoberto Siza Ruiz scliente3@techossas.com; Laura Consuelo Rojas Ayala laura.rojas@techossas.com&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Asunto:&lt;/strong&gt; Novedad UPS / Bmanga. URG. &lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Importancia:&lt;/strong&gt; Alta&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="font-size: 12.0pt;"&gt;Buen día Edgar. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="font-size: 12.0pt;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="font-size: 12.0pt;"&gt;Te escalo que en la regional de Bucaramanga presentamos avería en la UPS. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="font-size: 12.0pt;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="font-size: 12.0pt;"&gt;Las tomas reguladas no estaban funcionando y a su vez no teníamos energía en rooters de internet. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="font-size: 12.0pt;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="font-size: 12.0pt;"&gt;Contamos con una visita de personal de Mineroil de mantenimiento quienes nos apoyaron dejando la conexión directa y supliendo la novedad temporalmente. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="font-size: 12.0pt;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="font-size: 12.0pt;"&gt;Te agradezco validar el detalle de la eventualidad por que entendemos el riesgo de operar sin UPS. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="font-size: 12.0pt;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="mso-fareast-language: ES-CO;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="mso-ligatures: none; mso-fareast-language: ES-CO;"&gt;&lt;a href="http://helpdesk.arintia.com.co/glpi/front/document.send.php?docid=6024&amp;tickets_id=7008" target="_blank" rel="noopener"&gt;&lt;img src="http://helpdesk.arintia.com.co/glpi/front/document.send.php?docid=6024&amp;tickets_id=7008" alt="3d1b5dab-d9d62df8-64ee11d2073518.28718280" width="7254" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;/div&gt;