Solicitud de arreglo de impresora escaner

&lt;div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;"&gt;Buen dia &lt;/div&gt;&lt;div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;"&gt; &lt;/div&gt;&lt;div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;"&gt;Compañeros me ayudan configurando el escaner quedo atenta muchas gracias.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;"&gt; &lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;div&gt;&lt;div&gt; &lt;/div&gt;&lt;div style="font-family: Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;"&gt; Cordialmente,&lt;/div&gt;&lt;div style="font-family: Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;"&gt; &lt;/div&gt;&lt;div style="font-family: Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;"&gt;&lt;p&gt;&lt;a href="http://192.168.11.15/glpi/front/document.send.php?docid=1229&amp;tickets_id=1875" target="_blank" rel="noopener"&gt;&lt;img src="http://192.168.11.15/glpi/front/document.send.php?docid=1229&amp;tickets_id=1875" alt="5b56d996-d9d62df8-606b3407c4f1e3.91563361" width="1280" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;&lt;span style="background-color: #ffffff;"&gt;​&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div style="font-family: Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;"&gt; &lt;/div&gt;&lt;div style="font-family: Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;"&gt; &lt;/div&gt;&lt;div style="font-family: Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;"&gt; &lt;/div&gt;&lt;div style="font-family: Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;"&gt; &lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;