&lt;p&gt;Muy buenos Días.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Se procede a realizar la respectiva validación y se verifica que el usuario no ha guardado las aprobaciones en el archivo por ende no sincronizaban.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Se explica al colaborador y se procede a realizar el cierre del ticket.&lt;/p&gt;