&lt;p&gt;Buen Día.&lt;br /&gt;la lampara del equipo se averio. se debe llevar el videobeam a un provedor para que la revise.&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Se valida y se procede a realizar el cierre del ticket&lt;/p&gt;