&lt;p&gt;Buen Día.&lt;br /&gt;Se procede a validar con el proovedor quien informa que el problema presentado era por una falla en el SMTP de office365, se valida nuevamente en todas las sedes y el problema se solucióna.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;Se valida y se procede a realizar el cierre del ticket&lt;/p&gt;