&lt;p&gt;Me comunico con el Sr. Carlos Barrios para pedir información clara del ticket, me informa que necesita un grupo en teams con un canal privado para poder subir un manual de partes y otro de rutinas de mantenimiento, los manuales los tiene el Sr Richard Diaz que se encuentra en Funza. Dichos manuales son confideciales y la Sra. Jennifer Zarate le indica a Carlos que toca pedir autorización al sr Diego.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;El ticket quedara a la espera de la autorización del sr Diego, cuando tengan la autorización el sr Carlos se comunicará conmigo para proceder con el ticket.&lt;/p&gt;