Solicitud funcionamiento tecla del portatil

&lt;div class="elementToProof" style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000; background-color: #ffffff;"&gt;Buen día &lt;/div&gt;&lt;div class="elementToProof" style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000; background-color: #ffffff;"&gt; &lt;/div&gt;&lt;div class="elementToProof" style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000; background-color: #ffffff;"&gt;Equipo Ti agradezco su ayuda ya que el teclado del portátil que se me asigno hay algunas teclas que no están funcionando como las letras A,M,S,L,E,F me a tocado suprimirla a la fuerza para su funcionamiento&lt;/div&gt;&lt;div class="elementToProof" style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000; background-color: #ffffff;"&gt;también la tecla de la flecha que da bajar agradezco tener presente dicha informacion muchas gracias. &lt;/div&gt;&lt;div class="elementToProof"&gt;&lt;div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;"&gt; &lt;/div&gt;&lt;div id="Signature"&gt;&lt;div&gt;&lt;div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;"&gt;Cordialmente,&lt;/div&gt;&lt;div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;"&gt; &lt;/div&gt;&lt;div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;"&gt;&lt;p&gt;&lt;a href="http://192.168.11.15/glpi/front/document.send.php?docid=4368&amp;tickets_id=5534" target="_blank" rel="noopener"&gt;&lt;img src="http://192.168.11.15/glpi/front/document.send.php?docid=4368&amp;tickets_id=5534" alt="3e2289dc-d9d62df8-63e2ae0678cf24.88928623" width="1264" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;