RE: ERROR EN CIERRE DICIEMBRE

&lt;div class="WordSection1"&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;El otro usuario que usa nomina es el se sonia Andrea amador&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;Gracias&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;div style="border: none; border-top: solid #E1E1E1 1.0pt; padding: 3.0pt 0cm 0cm 0cm;"&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;strong&gt;&lt;span lang="ES" style="mso-fareast-language: ES-CO;"&gt;De:&lt;/span&gt;&lt;/strong&gt;&lt;span lang="ES" style="mso-fareast-language: ES-CO;"&gt; Jose Alexander Soler Murcia &lt;jose.soler@arintia.com&gt; &lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Enviado el:&lt;/strong&gt; miércoles, 5 de enero de 2022 11:17 a. m.&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Para:&lt;/strong&gt; Emilia Gonzalez Blanco &lt;emilia.gonzalez@arintia.com&gt;; Mesa de Ayuda TI &lt;soporteti@arintia.com&gt;&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;CC:&lt;/strong&gt; Esteffany Sanabria Barrera &lt;esteffany.sanabria@arintia.com&gt;&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Asunto:&lt;/strong&gt; RE: ERROR EN CIERRE DICIEMBRE&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES"&gt;Cordial Saludo&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES"&gt;Emilia Gonzales&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES"&gt;Te informo que el error que se produce es por que los usuarios se encuentran bloqueados por el inventario, si sabes cual es el usuario de SAP que utiliza el programa de nomina para desbloquearlo me lo confirmas y lo desbloqueo.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES"&gt;En espera de sus observaciones.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES"&gt;Cordialmente.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES" style="mso-fareast-language: ES;"&gt;&lt;a href="http://192.168.11.15/glpi/front/document.send.php?docid=2421&amp;tickets_id=2727" target="_blank" rel="noopener"&gt;&lt;img src="http://192.168.11.15/glpi/front/document.send.php?docid=2421&amp;tickets_id=2727" alt="5b56d996-d9d62df8-61d5c482a7d3c8.72483837" width="1334" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;div style="border: none; border-top: solid #E1E1E1 1.0pt; padding: 3.0pt 0cm 0cm 0cm;"&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;strong&gt;&lt;span lang="ES" style="mso-fareast-language: ES;"&gt;De:&lt;/span&gt;&lt;/strong&gt;&lt;span lang="ES" style="mso-fareast-language: ES;"&gt; Emilia Gonzalez Blanco &lt;&lt;a href="mailto:emilia.gonzalez@arintia.com"&gt;emilia.gonzalez@arintia.com&lt;/a&gt;&gt; &lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Enviado el:&lt;/strong&gt; miércoles, 5 de enero de 2022 11:09&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Para:&lt;/strong&gt; Jose Alexander Soler Murcia &lt;&lt;a href="mailto:jose.soler@arintia.com"&gt;jose.soler@arintia.com&lt;/a&gt;&gt;; Mesa de Ayuda TI &lt;&lt;a href="mailto:soporteti@arintia.com"&gt;soporteti@arintia.com&lt;/a&gt;&gt;&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;CC:&lt;/strong&gt; Esteffany Sanabria Barrera &lt;&lt;a href="mailto:esteffany.sanabria@arintia.com"&gt;esteffany.sanabria@arintia.com&lt;/a&gt;&gt;&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Asunto:&lt;/strong&gt; RV: ERROR EN CIERRE DICIEMBRE&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Importancia:&lt;/strong&gt; Alta&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span lang="ES"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;Alexander buen día nos puedes ayudar con este tema, por que la verdad no sabemos a que se deba&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;Gracias&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;div style="border: none; border-top: solid #E1E1E1 1.0pt; padding: 3.0pt 0cm 0cm 0cm;"&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;strong&gt;&lt;span lang="ES" style="mso-fareast-language: ES-CO;"&gt;De:&lt;/span&gt;&lt;/strong&gt;&lt;span lang="ES" style="mso-fareast-language: ES-CO;"&gt; Esteffany Sanabria Barrera &lt;&lt;a href="mailto:esteffany.sanabria@arintia.com"&gt;esteffany.sanabria@arintia.com&lt;/a&gt;&gt; &lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Enviado el:&lt;/strong&gt; miércoles, 5 de enero de 2022 11:08 a. m.&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Para:&lt;/strong&gt; Emilia Gonzalez Blanco &lt;&lt;a href="mailto:emilia.gonzalez@arintia.com"&gt;emilia.gonzalez@arintia.com&lt;/a&gt;&gt;; Sonia Andrea Amador Mendez &lt;&lt;a href="mailto:sonia.amador@arintia.com"&gt;sonia.amador@arintia.com&lt;/a&gt;&gt;&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;CC:&lt;/strong&gt; Yesenia Díaz Guzmán &lt;&lt;a href="mailto:yesenia.diaz@arintia.com"&gt;yesenia.diaz@arintia.com&lt;/a&gt;&gt;&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Asunto:&lt;/strong&gt; ERROR EN CIERRE DICIEMBRE&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Importancia:&lt;/strong&gt; Alta&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;Buenos dias Emilia y Andrea&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;Podrían ayudarme a solucionar este error que sale en el cierre de nómina. El error dice que es directamente con SAP.&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;a href="http://192.168.11.15/glpi/front/document.send.php?docid=2420&amp;tickets_id=2727" target="_blank" rel="noopener"&gt;&lt;img src="http://192.168.11.15/glpi/front/document.send.php?docid=2420&amp;tickets_id=2727" alt="5b56d996-d9d62df8-61d5c2dfdd8f63.33227901" width="1337" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="mso-fareast-language: ES-CO;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="mso-fareast-language: ES-CO;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="mso-fareast-language: ES-CO;"&gt;Quedo atenta,&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="mso-fareast-language: ES-CO;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="mso-fareast-language: ES-CO;"&gt;&lt;a href="http://192.168.11.15/glpi/front/document.send.php?docid=1971&amp;tickets_id=2727" target="_blank" rel="noopener"&gt;&lt;img src="http://192.168.11.15/glpi/front/document.send.php?docid=1971&amp;tickets_id=2727" alt="5b56d996-d9d62df8-6149fe02541ca8.60925217" width="682" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;/div&gt;