&lt;div class="WordSection1"&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;Buen día,&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt;&lt;span style="mso-ligatures: none; mso-fareast-language: #580A;"&gt;El presente tiene fin de infomar el fallo de sonido en el equipo de cómputo al utilizar Teams. No puedo escuchar ni ser escuchado durante las videollamadas. Agradecería su asistencia para resolver este problema lo antes posible.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p class="MsoNormal"&gt; &lt;/p&gt;&lt;/div&gt;