&lt;p&gt;Estimado/a, La lentitud en la operación del sistema obedece a su carga transaccional y la cantidad de usuarios conectados y a la realización de acuidades que no están permitidas realizar. como: &lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Informes en excel&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Apertura de documentos PDF y Word.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;p&gt;El día de ayer se procedió con el mantenimiento preventivo del sistema para buscar mejorar el rendimiento. &lt;/p&gt;