&lt;p&gt;Se reinician servicios del pc, se inicia y funciona anzio.&lt;br /&gt;Se agrega la carpeta de escaner al acceso rápido para los archivos requeridos&lt;br /&gt;Se instala el Adobe para que pueda abrir los archivos pdf por aplicativo&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Se cierra el ticket a satisfacción del usuario.&lt;/p&gt;