&lt;p&gt;Cordial Saludo&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Se realiza revisión con el usuario y se corrige OT en la cual el id se encontraba repetido, se corrige la OT y se pide al usuario que pruebe de nuevo el ingreso de la referencia de la cual confirma que ingresa de manera correcta.&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cordialmente.&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Alexander Soler&lt;/p&gt;