&lt;div&gt;Buenos días estimada,&lt;/div&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;div&gt;Con respecto al caso, la OT no se podía cerrar ya que la misma tenía asociada una factura a deudores, es decir, ya había sido cerrada y facturada.&lt;/div&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;div&gt;Hemos actualizado los estados del documento según corresponde&lt;/div&gt;