&lt;p&gt;Buen día&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Se establece comunicación con el usuario, donde indica que el viernes le habían colaborado y dieron solución a este incidente.&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Se procede a cerrar el caso.&lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;