&lt;p&gt;Buen Día.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Por favor tener en cuenta que a la mesa de ayuda se deben enviar solo incidentes y requerimientos, cuando sean temas de facturación enviar un correo a uno de los analistas del área de tecnología&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cordialmente.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Felipe Rodriguez&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Auxiliar de Tecnología &lt;/p&gt;