&lt;p&gt;La lentitud se presentó debido a que están generando informes en horas habiles, lo cual causa bloqueo en la base de datos.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Una vez se finalizó el informe, se presento comportamiento normal.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Usuarios operativos.&lt;/p&gt;